Деньги давай, и вопросы не задавай!

Это мне пришло напоминание, что у меня аккаунт платный, и надо деньги заплатить, а то возможности урежут.

НО господа руководство ЖЖ. Почему вы мне не отвечаете на мой вопрос, заданный вам в тех поддержку несколько дней назад? Толку от ваших платных аккаунтов, если вы мне на простой вопрос ответить не можете. Я в английском языке не силен, но вот ваше заявление, что «Мы хотим держать вас счастливыми» никак не совпадает с реальностью. Во всяком  случае отношению ко мне.